วันเสาร์, 31 ตุลาคม 2563

TOT สัญญาณขัดข้องทั่วภาคเหนือ เร่งแก้ไขหลังมีผู้ใช้ได้รับผลกระทบเป็นวงกว้าง

20 ก.ย. 2018
2091

ในช่วงค่ำของวันที่ (20 กันยายน 2561) ผู้ใช้บริการระบบอินเทอร์เน็ต ของ TOT ในเขตพื้นที่ ประสบปัญหาอย่างหนัก จากสาเหตุการขัดข้องในระบบของส่วนกลาง โดยล่าสุดทาง Call Center 1100 และ 1177 ของ TOT ได้แจ้งให้กับผู้ใช้บริการทราบว่า ระบบขัดข้องจริง ขณะนี้อย่างระหว่างการแก้ไขอย่างเร่งด่วน โดยเฉพาะพื้นที่ภาคเหนือที่เกิดปัญหาเป็นวงกว้าง

แนะนำให้มีการเปิด Router ของอินเทอร์เน็ต ไว้ตลอดและให้ทดสอบสัญญาณด้วย โดยปัญหาที่ผู้ใช้บริการพบเจอขณะนี้ เป็นเรื่องของสัญญาณที่มาแล้วขาดหายเป็นบางช่วง คาดว่าน่าจะแก้ไขเสร็จในเร็วๆ นี้