แคนนอน เปิด Line @ My Canon Printer 6 ฟีเจอร์เอาใจลูกค้า ให้ความช่วยเหลือเรื่องบริการซ่อม และตรวจสอบสถานะ การซ่อมพรินเตอร์กับศูนย์ฯแคนนอน ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
แคนนอน เปิดตัว Line official account “My Canon Printer” ระบบอัตโนมัติที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการงานซ่อมพรินเตอร์แคนนอน โดยลูกค้าสามารถสนทนากับแชทบอทได้ตลอด 24ชั่วโมง เพื่อสอบถามข้อมูลด้านการบริการหลังการขายทั้ง 6 ฟีเจอร์หลักได้แก่
- ตรวจสอบการรับประกัน – ตรวจสอบวันหมดอายุรับประกันได้ทันที เพียงแจ้งหมายเลข serial number ของพรินเตอร์
- ตรวจสอบสถานะงานซ่อม – ติดตามสถานะงานซ่อมเครื่องพรินเตอร์ (เฉพาะเครื่องที่ยังอยู่ในประกันศูนย์ฯ) ที่ส่งซ่อมกับร้านตัวแทนศูนย์บริการซ่อมเครื่องพรินเตอร์แคนนอน (Canon Certified Service Center) ว่าอยู่ในขั้นตอนใด
- บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม – ดูรายละเอียดราคา และเงื่อนไขการให้บริการ (เฉพาะกรุงเทพฯและปริมณฑล)
- ชมวิดีโอแนะนำการติดตั้ง และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของพรินเตอร์ด้วยตนเอง
- ค้นหาร้านตัวแทนซ่อมใกล้คุณ – ค้นหาร้านตัวแทนซ่อมโดย share location ที่ต้องการ ระบบจะแสดงรายชื่อ 5 ร้านที่ใกล้ที่สุดพร้อมเชื่อมโยงกับแอปพลิเคชันแผนที่เพื่อใช้นำทาง
- ให้คะแนนร้านตัวแทนซ่อม – ให้คะแนนระดับความพึงพอใจที่มีต่อร้านตัวแทนซ่อมได้ตั้งแต่ระดับ 1-4 คะแนนทั้งหมดจะถูกนำมาพิจารณาในการพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
ลูกค้าที่ใช้งานพรินเตอร์แคนนอน สามารถแอดไลน์ My Canon Printer ได้แล้ววันนี้ หรือสอบถามเพิ่มเติมที่ Canon Call Center 0-2344-9988
เรื่องมาใหม่
- (คลิป) เริ่มที่พะเยา คนไทยสร้าง คนทั้งโลกเป็นเจ้าของ ทุ่มงบ 5,000 ล้านบาท ไม่ใช้งบจากราชการ สร้าง “อัครมหาวิหาร” สิ่งมหัศจรรย์สูงที่สุดในโลก 217 เมตร
- SUN ประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2567 ในรูปแบบ Hybrid Meeting
- สธ.แม่สะเรียงเสริมทักษะเจ้าหน้าที่ชายขอบ ป้องกันควบคุมโรคไข้มาลาเรีย
- realme เปิดตัวสมาร์ทโฟนในราคาหลักพัน แบบคุ้มๆ ทั้ง “realme 12 5G” และ “realme 12X 5G” กับ Lossless 3X Zoom รุ่นแรกในระดับราคาเดียวกัน
- จัดยิ่งใหญ่ ผวจ.แม่ฮ่องสอน เปิดงานประเพณีปอยส่างลอง หมู่บ้านชายแดน และเป็นงานปอยส่างลองงานสุดท้ายของปี 2567